Résidence Vacanceole les Rives du Lac*** - 3 étoiles Résidences Tourisme à Lacanau

Avis des voyageurs Google Résidence Vacanceole les Rives du Lac***

3.2 sur 5 259 avis

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  1 sur 5 Avis publié par Siva Nandy le 08/04/2024

  A notre arrivée: entretien et PROPRETÉ laissent a désirer: des traces de pas dans le séjour, du sable des cailloux des insectes morts par terre et dans les placards, un aspirateur bouché plein de feuilles Je n'ai jamais loué un gîte dans un tel état... Résultat aspirateur et serpillère en main le soir de notre arrivée, on s'excuse pour les voisins. La personne de l'accueil feint l'étonnement en prétendant qu'il a fait le ménage la veille et m'invite à faire une réclamation par mail, sans aucune garantie. Comme si ça ne suffisait pas pour commencer nos vacances de mauvaise humeur: piscine ouverte plus de 30 mins en retard, eau froide car "c'est frais ? Oui bah la pompe est arrêtée, vous êtes venus trop tôt" (à 12h)". La prestation n'est pas a la hauteur. De plus, notez que ce sentiment semble largement partagé par d'autres occupants.

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  1 sur 5 Avis publié par Sylvain Gau le 04/09/2023

  Très déçu de notre week-end. Point positif : l'emplacement Après il ne faut pas prendre en compte les photos du site internet. Poubelle extérieur qui déborde Portail sans verrou Logement très mal nettoyé 7 araignées et des toiles partout Les personnes en charge du ménage ne peuvent pas ne pas voir les araignées ! Du sable pleins l'appartement Terrasse salle Matelas très inconfortable Partie commune non entretenu Accès au hammam et sauna juste en semaine et sur réservation (Pas indiqué sur internet) Accueil ultra expéditif comme il est 18h40 et qu'ils terminent à 19h00. Je ne recommande vraiment pas

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  1 sur 5 Avis publié par Tom-Angelo Arrabito le 02/09/2023

  Notre séjour dans cette location de vacances a été une véritable déception. Dès notre arrivée, il était évident que le ménage n'avait pas été effectué correctement. Les restes de saleté laissés dans les poubelles et les toiles d'araignées envahissant l'appartement ont immédiatement gâché notre enthousiasme. Les portes gondolées qui ne fermaient pas correctement ont créé une sensation d'insécurité, car la lumière du jour de l'extérieur étaient visibles à travers les ouvertures. De plus, la présence de restes de nourriture dans le micro-ondes a soulevé des questions sur l'hygiène de l'endroit. Dans l'ensemble, cette expérience a été loin de ce que nous attendions d'une location de vacances et a grandement affecté notre plaisir et notre confort pendant le séjour. Seul point agréable, la proximité avec le lac et le canapé qui est confortable.