Kaze Océan - *** étoiles Résidence hôtelière et guinguette familiale au Cap Ferret

Avis des voyageurs Google Kaze Océan

4.9 sur 5 75 avis

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  1 sur 5 Avis publié par Laura le 17/10/2025

  Surpris par tous les avis positifs, notre expérience a été décevante à bien des égards. Les chambres annoncées comme des suites deux pièces sont en réalité une seule pièce communicante, sans portes entre la chambre, la salle de bain et le salon. Elles présentent quelques défauts de conception : absence de rideaux occultants, absence de véritables placards, climatisation dissimulée derrière les rideaux empêchant la circulation d'air froid lorsque les rideaux sont fermés. L'espace piscine est peu accueillant, avec un robot nettoyeur constamment présent. Le lit bébé fourni était dangereux, selon les normes, avec un matelas très mou et de taille différente de celle du lit, créant ainsi un grand espace entre le lit et un environnement de sommeil très dangereux pour un jeune bébé. Les hôtes n'ont pas été d'une grande aide pour résoudre le problème et mon mari a dû faire plus de deux heures de route pour trouver une solution. Les hôtes ne parlent pas très bien anglais (tout le monde au Cap Ferret le parle…) et nous n'avons généralement pas su comment joindre quelqu'un en cas de problème ou de question. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase, c'est qu'on nous a facturé 200 € pour ne pas avoir rangé l'appartement à la fin, alors que cela aurait probablement pris 30 minutes à régler.

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  5 sur 5 Avis publié par LAFOSSE Natacha le 15/10/2025

  établissement exceptionnel de qualité on se croirait à l'Île de La Réunion alors que l'on est au coeur du Cap Ferret un endroit paradisiaque où le personnel est agréable et bienveillant une cuisine goûteuse et ensoleillée lieu d'exception

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  5 sur 5 Avis publié par Marine ruta le 30/08/2025

  Nous avons passé d'excellentes vacances à Kaze Océan ! Le lieu est splendide, la literie est très confortable, l'emplacement est parfait et l'équipe est particulièrement sympa et chaleureuse ! Nous avons également dîné à plusieurs reprises et tout est super bon ! Merci pour tout !!