Le Boutique Hôtel & Spa Bordeaux - 5 étoiles Des réceptions réussies au centre de Bordeaux

Avis des voyageurs Google Le Boutique Hôtel & Spa Bordeaux

4.4 sur 5 419 avis

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  5 sur 5 Avis publié par Franck TRIDAT le 27/10/2025

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  3 sur 5 Avis publié par Dimitri Ameel le 25/10/2025

  Nous avons choisi ce boutique-hôtel principalement pour son accès au spa inclus dans le prix. Malheureusement, à notre arrivée, la piscine était non seulement minuscule, mais surtout hors service. À la réception, on nous a affirmé que la panne datait du matin, alors que plusieurs avis en ligne signalent le même problème depuis plus de deux mois… Un manque de transparence regrettable. Le sauna et le hammam fonctionnaient, mais nous avons préféré ne pas les utiliser. Dans la chambre, la literie était confortable. Les toilettes sont dans la Salle de bain !!!! Aucune toilettes indépendantes ! Le petit déjeuner a également déçu : œufs froids et secs, très peu de choix, buffet non renouvelé, et une absence de professionnalisme en règle général …. On n’avait pas le ressenti d’être dans un cinq étoile . Une fois le café terminé nous devions nous lever pour aller trouver les garçons pour se faire servir un café supplémentaire…. Ils n’étaient pas assez attentif aux besoins du client . L’espace petit déjeuner dans une véranda n’est pas digne d’un cinq étoiles. Il y a à côté une salle de repos avec des canapés mais qui ne servent pas à grand chose. Autre surprise : le parking était payant, même pour les clients de l’hôtel — heureusement, il nous a finalement été offert en fin de séjour pour se faire pardonner. Seule la localisation, très pratique, est vraiment positive. En résumé, un établissement qui ne mérite clairement pas ses 5 étoiles, surtout au vu du rapport qualité-prix et du service proposé.

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  5 sur 5 Avis publié par Bertrand Asseo le 21/10/2025

  Pour une réunion l'hôtel est magnifique et le personnel est très professionnel buffet à midi très bien fait maison